قوانین و مقررات

ثبت سفارش در سایت به منزله رزرو یا تامین قطعی کالا نیست.
نهایی شدن سفارش پس از بررسی موجودی، تایید قیمت و تایید واحد فروش انجام می‌شود.
مسئولیت ثبت صحیح و کامل اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی بر عهده خریدار است.
سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای عادی تا ساعت ۱۵ در همان روز کاری بررسی و پردازش می‌شوند.
سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۱۵ ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
سفارش‌های ثبت‌شده بعد از ساعت ۱۲ روز پنج‌شنبه، همچنین جمعه و تعطیلات رسمی، در اولین روز کاری بعد بررسی و پردازش می‌شوند.
خواهشمند است پیش از نهایی کردن سفارش، از صحت اطلاعات واردشده و تطابق قطعه با خودروی موردنظر اطمینان حاصل فرمایید.

با توجه به نوسانات بازار قطعات یدکی، قیمت کالاها ممکن است تغییر کند.
فروشگاه تلاش می‌کند قیمت‌ها و موجودی کالاها را به‌صورت روزانه در سایت بروز نماید، با این حال در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه در درج قیمت یا تغییر ناگهانی قیمت از سوی تامین‌کننده، حق بررسی و اصلاح سفارش برای فروشگاه محفوظ است.
در صورت بروز تغییر قیمت یا عدم موجودی پس از ثبت سفارش، موضوع در زمان بررسی سفارش به اطلاع مشتریان خواهد رسید.
ادامه فرایند سفارش فقط با تایید مشتری انجام می‌شود و در صورت عدم تایید، مبلغ پرداخت‌شده به‌طور کامل عودت خواهد شد.

خریدار موظف است پیش از ثبت سفارش، از تطابق قطعه با خودرو، مدل، تیپ، سال تولید و در صورت نیاز کد فنی آن اطمینان حاصل کند.
اطلاعات درج‌شده در صفحات محصولات تا حد امکان دقیق است، اما مسئولیت نهایی انتخاب صحیح کالا بر عهده خریدار است.
در صورت نیاز به راهنمایی، مشتری باید پیش از خرید با پشتیبانی یا کارشناسان فروش تماس بگیرد.

فروشگاه آانی‌یدک متعهد است کالای ارسالی با مشخصات درج‌شده در سایت مطابقت داشته باشد.
در مواردی که در عنوان یا توضیحات محصول از عباراتی مانند اصلی، شرکتی، وارداتی، طرح اصلی یا مشابه استفاده شده باشد، ملاک همان توضیحات ثبت‌شده در صفحه محصول است.
هرگونه آسیب ناشی از نصب غیراصولی، استفاده نادرست یا به‌کارگیری نامناسب قطعه، خارج از مسئولیت فروشگاه خواهد بود.

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه اینترنتی سایت امکان‌پذیر است.
پرداخت موفق اینترنتی به منزله ثبت قطعی پرداخت بوده و پس از آن سفارش وارد مرحله بررسی، آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
در برخی موارد و با هماهنگی قبلی، امکان پرداخت کارت به کارت نیز وجود دارد (تایید نهایی منوط به دریافت وجه است).

هزینه ارسال بسته به وزن کالا، روش ارسال و محل تحویل مرسوله متفاوت است و به‌صورت پس‌کرایه محاسبه می‌شود.
زمان تقریبی تحویل سفارش با توجه به مقصد، معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری است.
مشتریان گرامی هنگام تحویل کالا، اقلام را بررسی کرده و در صورت مغایرت یا آسیب‌دیدگی ظاهری، از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید.

بازگشت کالا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل و تنها با هماهنگی قبلی با پشتیبانی فروشگاه امکان‌پذیر است.
کالا باید در وضعیت اولیه، استفاده‌نشده، نصب‌نشده و همراه با بسته‌بندی اصلی باشد.
قطعات برقی و الکترونیکی فقط در صورت مغایرت با قطعه انتخابی قابل بررسی هستند.
در صورت تایید مرجوعی، مبلغ پرداختی حداکثر طی چند روز کاری به حساب مشتری عودت داده می‌شود.

اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود.
راه‌های ارتباطی رسمی فروشگاه فقط از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در سایت ، ایمیلinfo@aaniyadak.com فروشگاه و شماره‌های ثبت شده امکان پذیر می باشد.